Esta política de privacidad se aplica a la información recogida en línea de los usuarios de este sitio web. En esta política, usted puede aprender qué tipo de información recogemos, cuándo y cómo podríamos utilizar esa información, cómo protegemos la información, y las opciones que usted tiene con respecto a su información personal.

¿Qué información personal se recoge a través de este sitio web y cómo se utiliza?

Recogemos información sobre nuestros usuarios de tres formas: directamente del usuario, de los registros de nuestro servidor web y a través de cookies. Utilizamos la información principalmente para ofrecerle una experiencia de Internet personalizada que le proporcione la información, los recursos y los servicios más relevantes y útiles para usted. No compartimos ninguna de la información que usted nos proporciona con terceros, a menos que así lo indiquemos en esta Política de Privacidad, o cuando creamos de buena fe que la ley así lo exige.

Información facilitada por el usuario

Si rellena el formulario de "contacto" de este sitio web, le pediremos que facilite algunos datos personales (como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y estado). En el formulario de contacto sólo le pedimos una dirección de correo electrónico. Además, si el chat está disponible a través de este sitio, se le puede pedir que proporcione información si participa en un chat en línea. Le rogamos que no envíe ningún tipo de información confidencial, reservada o sensible que le identifique personalmente (por ejemplo, número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento, número del carné de conducir, tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otra información financiera) (colectivamente, "Información sensible"). Si usted envía cualquier Información Sensible, lo hace bajo su propia responsabilidad y nosotros no seremos responsables ante usted ni responderemos de las consecuencias de su envío.

La información que nos proporcione a través del formulario de contacto o de un chat en línea se utilizará para que podamos responder a su consulta. También podremos utilizar la información que nos proporcione para comunicarnos con usted en el futuro. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede optar por no recibirlas (darse de baja) tal y como se describe a continuación.

Registros del servidor web

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos rastrear información sobre su visita y almacenar esa información en los registros del servidor web, que son registros de las actividades en nuestros sitios. Los servidores capturan y guardan automáticamente la información de forma electrónica. Algunos ejemplos de la información que podemos recopilar son:

  • su dirección única de protocolo de Internet;
  • el nombre de su único proveedor de servicios de Internet;
  • la ciudad, el condado, el estado y el país desde los que accede a nuestro sitio web;
  • el tipo de navegador o de ordenador que utiliza;
  • el número de enlaces que pulsa dentro del sitio;
  • la fecha y hora de su visita;
  • la página web desde la que llegó a nuestro sitio;
  • las páginas que ha visitado en el sitio; y
  • determinadas búsquedas/consultas que haya realizado a través de nuestro(s) sitio(s) web.

La información que recogemos en los registros del servidor web nos ayuda a administrar el sitio, analizar su uso, proteger el sitio web y su contenido de usos inadecuados y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies

Con el fin de ofrecer y proporcionar un servicio personalizado y a medida, nuestros sitios web y aplicaciones pueden utilizar cookies y tecnologías similares para almacenar y ayudar a rastrear información sobre usted. Las cookies son simplemente pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Utilizamos cookies para recordar quién es usted y ayudarle a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies también pueden indicarnos a qué páginas de un sitio web se dirigen los visitantes y nos permiten guardar sus preferencias para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que nos visite. El uso de cookies es relativamente habitual. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero usted puede utilizar su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie o para desactivar las cookies.

Si desea desactivar las cookies de este sitio, puede hacerlo a través de su navegador. Debe entender que algunas características de muchos sitios pueden no funcionar correctamente si no acepta las cookies. Para más información sobre el uso de los navegadores para gestionar las cookies, lea todo sobre las cookies en línea. También puede negarse a aceptar las cookies de Flash de este sitio web utilizando las herramientas de gestión de Flash de Adobe. Puede inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google.

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Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios alojados por terceros, incluido Adobe Site Catalyst, para ayudarnos a prestar nuestros servicios y a comprender el uso que hacen de nuestro sitio nuestros visitantes. Estos servicios pueden recoger información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, incluyendo su dirección IP o cookies. Si estos servicios de terceros recopilan información, lo hacen de forma anónima y agregada para proporcionarnos información útil, como las tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes individuales.

Además, podemos utilizar servicios prestados por terceros para mostrarle contenidos, productos, servicios y publicidad relevantes. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar o recibir información de este sitio web y de otros sitios de Internet. A continuación, pueden utilizar esa información para prestar servicios de medición que nos permitan conocer sus intereses y reorientar la publicidad en función de sus visitas anteriores a este sitio web. Tenga en cuenta que no compartimos su información personal con ningún anunciante, servidor de anuncios o red publicitaria de terceros.

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No rastrear en California

Nuestros servicios web no alteran, cambian ni responden al recibir solicitudes o señales Do Not Track (DNT) en los navegadores. Como se ha descrito anteriormente con más detalle, hacemos un seguimiento de la actividad de los usuarios utilizando registros de servidores web, cookies y tecnologías similares. La información recogida en los registros del servidor web nos ayuda a analizar el uso del sitio web y a mejorar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y presentarle publicidad relevante.

¿Cómo se protege la información personal?

Tomamos ciertas medidas de seguridad apropiadas para ayudar a proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las personas no autorizadas sean siempre incapaces de burlar nuestras medidas de seguridad.

¿Quién tiene acceso a la información?

No venderemos, alquilaremos ni arrendaremos listas de correo u otros datos de usuarios a terceros, y no pondremos su información personal a disposición de terceros no afiliados, salvo en los casos siguientes:

  • a agentes, proveedores del sitio web y/o contratistas que puedan utilizarla en nuestro nombre o en el marco de su relación con nosotros;
  • si no podemos ayudarle con su asunto, pero conocemos a un abogado o bufete no afiliado que podría ayudarle, podemos remitirle y compartir con él la información que nos haya facilitado; y
  • cuando lo exija la ley, en una cuestión de seguridad o política pública, cuando sea necesario en relación con la transferencia de nuestros activos comerciales (por ejemplo, si somos adquiridos por otra empresa o si somos liquidados durante un procedimiento de quiebra), o si creemos de buena fe que compartir los datos es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.

¿Cómo puedo corregir, modificar o eliminar mis datos personales y/o excluirme de futuras comunicaciones?

En cualquier momento puede darse de baja de nuestros futuros contactos. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento a través del número de teléfono, el formulario de contacto o la dirección postal de nuestro sitio web:

  • ver qué datos tenemos sobre usted, si los hay;
  • modificar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted;
  • pedirnos que suprimamos los datos que tenemos sobre usted; y/o
  • optar por no recibir comunicaciones nuestras en el futuro.

Si tiene alguna pregunta o duda adicional sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono, el formulario de contacto o la dirección postal que aparecen en este sitio web. Si nuestras prácticas de información cambian de manera significativa, publicaremos los cambios de política aquí.

En vigor desde el 14 de septiembre de 2015.